Программа Инфодент для стоматологии: цена и внедрение

Главное:

• На сайте разработчика цена начинается от 44 000 ₽; состав поставки и стоимость внедрения нужно запросить отдельно.
• Разделите бюджет на 4 части: лицензии, модули, запуск и сопровождение.
• Переход проведите в 5 этапов: выгрузка, очистка, пробный перенос, проверка и запуск.
• На демонстрации проверяйте действия сотрудников и результаты обмена, а не только наличие функций.

Программа Инфодент — модульная МИС для стоматологии. Её стоит рассматривать, если клинике нужны связанные между собой расписание, медицинские карты, планы лечения и расчёты с пациентами. Решение о покупке принимайте после проверки ваших рабочих сценариев: рекламная демонстрация не показывает, как система обработает старый аванс, перенесённый приём или дубли в базе.

Ниже — порядок выбора состава поставки, расчёта расходов и приёмки запуска. Цены проверены 12 октября 2026 года. Скачайте чек-лист демонстрации и отправьте его поставщику перед встречей: ответы помогут получить сопоставимое коммерческое предложение.

Для каких задач подходит программа Инфодент

Инфодент стоит оценивать по тому, насколько система связывает запись пациента, работу врача и финансовый результат завершённого приёма.

Начните с карты повседневных действий. Администратор находит пациента, проверяет контакт, выбирает услугу и записывает к специалисту. Врач открывает историю, фиксирует осмотр и формирует план. После приёма сотрудник оформляет оказанные услуги и расчёт. Руководитель смотрит загрузку, задолженность и причины незавершённых планов. Именно эту последовательность попросите показать на одной учебной карте.

Разработчик описывает стоматологические функции базового модуля: расписание, карты, планы лечения, шаблоны документов и работу с изображениями. Это перечень заявленных возможностей, а не подтверждение удобства конкретного процесса в вашей клинике. Источник: описание базового модуля.

Для проверки подготовьте случаи, в которых сотрудники сейчас ошибаются. Например, пациент записан в два филиала; часть лечения оплачена авансом; приём перенесли, но напоминание осталось на старое время. Используйте вымышленные данные, чтобы не передавать поставщику реальные медицинские сведения ради демонстрации. Попросите показать результат каждого изменения на стороне врача, администратора и руководителя.

Если клиника ещё выбирает класс решения, сначала сопоставьте требования в сравнении МИС. Обзор конкретного продукта полезен после того, как понятно, какие процессы должны работать в одной базе.

При росте сети важны не только число кресел и сотрудников. Проверьте, разделены ли цены, кассы, расписания и права по филиалам, кто может редактировать общую карту и как отражается переход пациента между подразделениями. Управление сетью заявлено отдельным модулем; условия общей базы и доступа уточняйте для предлагаемой конфигурации. Описание: модуль управления филиалами.

Программа Инфодент должна решать понятную задачу в ежедневной работе. Если ключевая задача — только запись, сложный комплект может потребовать больше настройки, чем клиника готова поддерживать. Если проблема — разрыв между медицинской частью и расчётами, простого календаря будет недостаточно. Зафиксируйте эту задачу до обсуждения цены.

Какие модули включает программа Инфодент

Состав поставки нужно выбирать по обязательным действиям клиники, связывая каждый дополнительный модуль с конкретным сценарием и ответственным сотрудником.

Не просите «полный комплект на будущее» без расчёта. Для каждой функции запишите, кто пользуется ею сейчас, что заменит новая система и какой результат должен получиться. Возможность, которую никто не принимает в работу, превращается в расходы на лицензию, настройку и последующее обновление.

Составьте короткую матрицу для демонстрации:

На странице Инфодент представлены дополнительные модули для финансов, склада, коммуникаций и управления. Наличие модуля в каталоге не означает, что он включён в начальную цену или уже настроен под вашу клинику. Попросите отдельные строки в коммерческом предложении.

Обсудите исключения. Возврат после частичной оплаты, исправление услуги после закрытия смены или изменение исполнителя часто требуют больше внимания, чем обычный оплаченный приём. Здесь нужно увидеть полномочия сотрудников, историю изменений и порядок исправления ошибки. Поставщик должен показать действия, а клиника — назначить того, кто будет контролировать их после запуска.

Для склада сначала согласуйте единицы измерения и правила списания. Если в одной базе расходник учитывается упаковками, а в другой — штуками, перенос без сопоставления справочников даст неверные остатки. Покупка складского модуля сама по себе эту проблему не решает.

Отдельно проверьте медицинские шаблоны. Программа Инфодент должна содержать формы и правила заполнения, которые утвердил медицинский руководитель с учётом действующих требований. Старый шаблон из прежней базы не становится актуальным после импорта. Назначьте владельца каждого шаблона и порядок согласования его изменений.

Как рассчитать стоимость программы Инфодент

Стоимость программы Инфодент нужно считать вместе с необходимыми модулями, переносом данных, инфраструктурой и сопровождением на выбранный период.

На сайте разработчика указана начальная цена от 44 000 ₽. Там же стоимость связана с составом решения и условиями внедрения. Используйте эту сумму как опубликованный ориентир для запроса предложения, а не как готовую цену запуска всей клиники. Источник: официальная страница продукта.

Для бюджета первого года разделите расходы на четыре группы. В первую включите лицензии и правила их использования: количество пользователей, рабочих мест или иной параметр поставки нужно уточнить письменно. Во вторую — дополнительные модули. В третью — внедрение, обучение и перенос. В четвёртую — поддержку, инфраструктуру и услуги внешних сервисов.

Запросите одновременно стартовый платёж и регулярные платежи. Фраза «поддержка включена» требует уточнения срока, объёма работ и порядка продления. Разберите, кто отвечает за обновления, резервные копии, восстановление, настройку нового сотрудника и изменение шаблона. Внутреннее время персонала тоже включайте в план запуска, даже если за него нет отдельного счёта.

Пример расчёта ниже условный: это не цены поставщика и не оценка средней стоматологии. Если обучение занимает по четыре часа у шести сотрудников, клинике нужно запланировать 24 человеко-часа. При собственной оценке часа в 700 ₽ внутренние затраты составят 16 800 ₽. Так расходы на организацию работы становятся видны рядом с покупкой лицензии.

Окупаемость считайте от изменения процесса, которое можно измерить. Зафиксируйте до запуска время оформления приёма, число ручных исправлений расчётов или объём повторного ввода данных. После запуска сравнивайте одинаковые операции и учитывайте период обучения. Экономию времени нельзя автоматически записывать в дополнительную выручку: нужно показать, как освобождённые часы используются.

Попросите поставщика раскрыть стоимость выхода из системы. Формат выгрузки карт, вложений и финансовых остатков важен при будущем переходе. Для программы Инфодент этот вопрос стоит обсуждать одновременно с импортом, пока условия договора ещё можно изменить.

Как программа Инфодент обменивается данными и ограничивает доступ

Интеграция пригодна для работы, когда клиника проверила передачу нужных данных, обработку ошибок и ответственность за обслуживание обмена.

Составьте перечень систем вокруг МИС: касса, бухгалтерия, телефония, сайт записи, оборудование для изображений и коммуникационные сервисы. Для каждой связи укажите направление обмена, данные, периодичность и версию подключаемого продукта. Слова «есть интеграция с 1С» недостаточно: выгрузка файла и автоматическое двустороннее обновление — разные способы работы.

У разработчика есть описание выгрузки в бухгалтерские системы с файловыми форматами. Страница относится к линейке Инфоклиника и связана с каталогом решений поставщика. Уточните применимость модуля, лицензию и поддерживаемый формат именно для вашей поставки Инфодент. Не переносите обещания одного продукта на другой без подтверждения.

Попросите выполнить тест: оформить учебную услугу, провести оплату, выгрузить сведения и проверить их в принимающей системе. Затем исправить операцию и выяснить, как устранить расхождение. Если обновление требует ручного файла, в регламенте должны быть исполнитель, срок и контроль результата.

ЕГИСЗ проверяйте отдельным сценарием. По использованным страницам нельзя подтвердить состав такого подключения для любой поставки. Вопросы поставщику: какие документы поддерживает конкретная версия, что требуется от клиники, где виден статус и кто устраняет отказ. Подготовку организации разберите по инструкции ЕГИСЗ, а приёмку обмена закрепите в договоре.

Права сотрудников проверяйте с разными учётными записями. Администратору не обязательно редактировать медицинские записи, кассиру — выгружать всю базу, внешнему подрядчику — видеть реальные карты. Доступ настройте по рабочей необходимости. Уволенному сотруднику его закрывают в установленный клиникой срок; общая учётная запись скрывает, кто внёс изменение.

Отдельный тест — восстановление резервной копии. Наличие файлов копирования не доказывает, что расписание, документы и вложения удастся вернуть. Попросите показать восстановление в тестовой среде и проверить нужные данные. Программа Инфодент должна вписаться в вашу схему защиты и восстановления, а не оставаться неизвестной частью инфраструктуры.

Как запускается программа Инфодент после переноса базы

Безопасный переход начинается с пробного переноса и проверки данных, после которой клиника принимает решение о рабочем запуске.

Первый этап — инвентаризация. Перечислите карты, контакты, расписание, планы, вложения, авансы и долги. Отметьте, какие сведения выгружаются структурированно, какие останутся в архиве и как сотрудники будут обращаться к этому архиву. Не обещайте перенос всех исторических документов без анализа формата исходной системы.

Второй этап — очистка. До импорта исправьте дубли пациентов, неоднозначные телефоны, повторяющиеся услуги и устаревшие записи. При объединении карт сохраняйте связь с медицинской историей и финансовыми остатками. Практический порядок проверки описан в аудите базы.

Третий этап — пробный перенос на ограниченной выборке. Возьмите разные ситуации: новый пациент, длинная история, несколько планов, прикреплённые изображения, аванс и задолженность. Проверяйте совпадение сведений, а не только общее число карточек. Данные испытательной среды защищайте так же внимательно, как рабочие.

Четвёртый этап — приёмка. Медицинский руководитель проверяет записи и вложения, администратор — контакты и расписание, ответственный за расчёты — остатки. Для электронной медкарты заранее установите правила ведения и исправлений. Каждое замечание фиксируйте с исполнителем и сроком, чтобы устное «потом поправим» не стало итогом внедрения.

Пятый этап — рабочий запуск. Определите момент прекращения изменений в старой базе, правила переноса последних операций и порядок действий при сбое. Сотрудники должны знать, где находится актуальное расписание и кто разрешает спорный вопрос. Одновременная работа в двух несогласованных базах создаёт разные версии карты и расчётов.

После запуска проведите короткую проверку по тому же списку сценариев. Оцените не только ошибки программы, но и ошибки инструкции: иногда сотрудник не знает, куда занести аванс или как перенести приём. Программа Инфодент готова к рабочему использованию, когда обученный сотрудник воспроизводит согласованные действия.

Как МедПуш Бот дополняет работу с расписанием

Автоматические напоминания дополняют МИС, когда сообщения используют актуальное время приёма и учитывают изменения записи пациента.

МедПуш Бот предназначен для напоминаний и коммуникации с пациентами. Перед подключением запросите проверку совместимости с конкретной версией Инфодент и нужным сценарием обмена. В этом обзоре совместимость отдельной поставки не подтверждена.

На тестовой записи проверьте перенос, отмену, отказ от сообщений и исправление контакта. Сотрудник должен видеть, отправлено ли напоминание и требуется ли звонок. Назначьте ответственного за сообщения, которые не доставлены или получили ответ. Если канал недоступен, у администратора должен быть понятный порядок дальнейших действий.

Содержание сообщения ограничьте задачей визита: время, адрес, способ связаться с клиникой. Не добавляйте диагноз и подробности лечения в обычное напоминание. Медицинские документы и изображения храните и передавайте по отдельному утверждённому процессу. Тогда автоматизация уменьшает ручную работу с записью, сохраняя понятные границы доступа к сведениям пациента.

Источники

• Инфодент: описание и начальная цена.
• Базовый модуль и управление филиалами.
• Выгрузка в бухгалтерские системы: применимость к поставке проверяется отдельно.

Характеристики и цены сверены 12 октября 2026 года; окончательный состав и условия фиксируются в предложении поставщика.